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AI助力中國旅遊企業國際業務增長顯著分享到：
      香港中通社5月31日電 總部位於中國上海的旅遊服務企業攜程集團運用人工智能（AI）打造及完善旅遊產品，去年以來國際業務增長顯著。
攜程集團5月31日介紹，該集團在前一天舉行的《Envision 2024》全球合作夥伴峰會上分享變革成長的戰略願景。峰會共有來自50多個國家和地區的1600多位合作夥伴出席。 攜程集團聯合創始人、董事會執行主席梁建章介紹，在人工智能方面，攜程的旅行助手TripGenie透過科技及內容結合，提升客戶服務及市場營銷，為顧客提供優質旅遊體驗。 據悉，攜程推出的AI旅行助手TripGenie現在支援9種語言的語音和文字對話，6月底將支援意大利文、荷蘭文和馬來文。 梁建章還強調AI對旅遊業的廣泛影響，包括提高生產力、增強客戶服務以及為用戶提供高度個人化的旅遊推薦。例如，攜程旗下的Trip.com以AI建立的精選清單能夠為旅客提供熱門選項及最佳優惠，使用戶在旅程中每個環節都能享受更佳的個人化體驗。 攜程集團行政總裁孫潔表示，集團的國際業務於2023年的增長顯著，按年增長100%。2024年第一季度開局良好，國際旅遊服務供應商Trip.com的收入按年增長超過八成。（完） 【編輯：馬華】
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