美團無人機2024年配送超20萬單 北上廣深等地已開通53條航線香港新聞網1月24日電 北京長城、港深口岸、迪拜高校……過去一年，在新場景拓展持續加速的背景下，美團無人機訂單量迎來快速增長。 1月24日，美團無人機公佈最新運營結果：截至2024年底，美團無人機已開通53條航線，累計配送訂單超45萬單。其中，2024年完成訂單數超20萬單，同比增長近100%，新增用戶超8萬人；全年最快一單發生在北京八達嶺長城，僅用時6分37秒就將一杯熱梨湯送到長城上的降落點，而去年夏天，無人機也用相近的速度將冰糕冷飲送到遊客手邊，實現了“冬暖夏涼”爬長城的全新體驗。
▲2024年10月，美團無人機開通國內首條口岸航線（管樂 攝） 業務探索方面，美團無人機持續拓展新場景，目前已在深圳、上海、北京、廣州等國內一線城市開通服務，涵蓋辦公、社區、景區、市政公園、校園、圖書館等多種場景。大量新航線的開通，也讓深圳成為國內無人機配送服務覆蓋場景最豐富的城市，吸引了大批遊客市民打卡體驗。 除發力國內市場外，無人機業務也在2024年歲末開啟中東布局，獲得迪拜民航局頒發的BVLOS無人機配送商業運營資質證書，并在當地同步開通多條商業化航線，邁出了全球化運營的重要一步。
▲2024年12月，美團無人機開通迪拜首條無人機配送航線（資料圖） 商品供給方面，目前無人機可配送商品種類超9萬種，涵蓋餐飲、美妝、快消、商超等多種類型。奶茶成為全年最受歡迎單品，一年配送超過8萬杯，同比增長超200%。霸王茶姬、奈雪的茶等品牌銷量居前，肯德基則成為最受歡迎的快餐品牌。 有趣的是，隨著公園露營等休閑方式在深圳走俏，周末舉家出行的市民們，除了會在公園里為孩子們點炸雞奶茶，有時也會給大人們點一份“熏雞配酒”套餐：2024年，超過1000只熏雞乘坐無人機飛抵深圳公園景區的露營地旁。 此外，從過去一年運營結果來看，來自用戶、商家等各方源源不斷的反饋和需求，讓以無人機配送為代表的低空經濟價值愈發清晰。 據了解，由於無人機配送所需時間更短，餐品送達用戶手中時，會更接近剛出鍋時的風味，這讓“火候剛剛好”“有鍋氣”等內容越來越多出現在白領用戶的好評里；設在景區、口岸等開放場景的降落點，則免去了大家在茫茫人海中與外賣員交接的煩惱，方便省時是旅途用戶們的熱評詞。
▲2024年8月，北京首條常態化無人機配送航線在八達嶺長城開通（管樂 攝） 至於在長城等特殊場景，無人機不僅是“外賣員”“環衛工”，還要承擔起“救援隊”的工作：新航線開通的第二天，它就為低血糖用戶送上了功能飲料等應急物資，及時緩解了患病遊客的不適。 不僅如此，新場景的湧現，也為商家們帶來新商機。以公園景區場景為例，在2024年五一小長假期間，美團無人機多數運營航線迎來持續“爆單”，周邊許多商家的外賣訂單量同比增長超300%。甚至有商家超8成的外賣訂單，是遊客指定要求由無人機送到景區內。 在業內人士看來，作為新質生產力的代表，低空經濟是培育發展新動能的重要力量，而無人機配送服務的從無到有，則是用戶從自身需求出發的投票選擇。未來，隨著相關產業的快速發展成熟，低空經濟的應用場景將會越來越多樣，并共同描繪出一幅別樣的壯闊藍圖。 （完） 【編輯：張明臻】
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