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台灣桃園機場國際排名連續4年暴跌,網民:不意外!

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2023-11-29 08:39 | 稿件來源:香港新聞網

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香港新聞網11月29日電 日前,在2023年英國Skytrax全球機場排名中,台灣桃園機場從67名跌到82名,震驚島內。據悉,這已經是桃園機場連續4年排名下跌,與2019年的第13名相比是“一路暴跌”。對此,島內學者分析認為,不少國際機場抓緊在疫情期間大幅革新,但桃園機場卻錯失整頓良機。而針對桃園機場全球排名連續4年下跌,島內網民表示:“民進黨‘執政’,不意外!”

台灣桃園機場。圖自台灣聯合新聞網

據台灣聯合新聞網28日報道,公開資料顯示,在英國SKYTRAX全球機場評比中,桃園機場的排名從2019年的第13名,跌至2020年的第18名,又在2021年、2022年和2023年的排名中持續下跌至37名、67名和82名。

報道稱,全球機場曾共同面對來自新冠疫情的衝擊,新加坡樟宜機場、日本羽田機場和韓國仁川國際機場在SKYTRAX的評選中穩居前五,但桃園機場的排名卻接連暴跌。對此,桃園機場回應稱,Skytrax排名方式是由旅客網絡投票,其評比內容相當廣泛,桃園機場會秉持服務至上精神持續檢討改進;機場內各項作業涵蓋層面廣泛,包括航空公司、航空警察局等“機場服務大聯盟”會共同努力,爭取排名佳績。

桃園機場一名一線人員分析稱,疫情之後部分時間段的航班數量超過疫情之前,桃園機場的自動通關不時卡關,人潮擁擠、時間延誤等造成旅客體驗感不佳,評分也由此倒退。

另有相關人員表示,桃園機場的指示動線不清、人臉識別系統落後,而其他國際機場的設備先進、辨識度強,服務水平更是在疫情之後突飛猛進。

“這4年來,桃園機場發生了什麼事?”聯合新聞網評論稱,機場服務應以人為本,服務業需要長期培訓專業人員,但桃園機場最大的問題在於把服務業當成了安保業。如今在桃園機場,除了海關、入境檢查之外,很少能看到正職人員,幾乎把所有工作都外包給了安保公司,這在全球屬於“罕見現象”。

有島內學者認為,疫情雖為特殊情況,但是排名嚴重下跌值得警惕。不少機場利用疫情期間抓緊整修,疫情之後令旅客感到耳目一新,桃園機場卻錯失良機。

針對桃園機場全球排名連續4年下跌一事,島內網民在台媒相關報道評論區痛批民進黨當局,“民進黨‘執政’,不意外!”“(民進黨當局)每年花那麼多預算只為討好選民及貪污腐敗,沒時間建設”“又破又舊,民進黨只會花錢養肥貓,根本無心經營台灣,更何況機場,全台現在基建老舊破爛,毫無改善”。

此外,對於一些島內學者的開脫之辭,島內輿論并不買賬。有網民留言稱,“差就是差,還自我感覺良好”“永遠有藉口,真會逢迎拍‘蔡’”。(完)

【編輯:許豐悅】

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