香港健身集團結業 消委會接605宗投訴涉款1890萬香港新聞網9月9日電 有38年歷史的香港大型健身中心舒適堡早前突然宣布“暫時結業”，令一眾以預繳方式購買套票和續會的苦主損失慘重。香港消委會今日（9日）表示，截至上午8時，接獲605宗投訴，涉及金額1890萬元（港幣，下同），最高個案涉款65萬。 舒適堡日前突然宣布暫時全面結業，其後事件有新進展。舒適堡在官方網站發出告示，稱新投資者與灣仔分店原址業主達成初步共識，新公司將以Healthy 品牌營運，並承諾為舒適堡原有客戶免費提供餘下所有健身卡及私人教練課堂服務，“灣仔店將於日內開業，全面投入服務。”
然而，大部分舒適堡的會員、員工及教練均未收到公司通知，也不清楚新投資者的背景。 工聯會立法會議員鄧家彪今日在電台節目表示，工聯會接獲逾百名健身教練及美容師求助，指公司欠供強積金兩個月及欠薪一個月，估計拖欠薪金達1500萬元。 鄧家彪表示，有該店健身教練稱近月被公司要求加強推銷，包括以8000元續10年會籍，已察覺到公司面臨財政困難。對於新投資者將以新品牌接手營運，但至今未通知會員及員工，他關注新公司會否解決舒適堡員工的欠薪問題。 香港建體專業人員總會會長王曉山分析稱，傳統健身中心佔地大、租金貴，主要收入來源是私人教練服務。但健身教練推銷課程的經營模式已逐漸被市場淘汰，顧客追求私人空間，近年興起的24小時開放的自助健身中心頗具彈性，更受顧客歡迎。
（香港中通社圖片） 王曉山又說，有不少教練在結業前仍接到通知要推銷會籍，認為屬教唆行騙，打算到警署報案。 有舒適堡健身會員表示，即使灣仔分店有新公司接手並原址重開，但因位置對其不便，不會使用有關服務。透露今年年初以約1萬元續了10年會籍，並購買私人教練堂，相信無法追回損失。 消委會總幹事黃鳳嫺在電台節目上表示，截至今日上午8時，接獲605宗投訴，涉及金額1890萬元，最高個案涉及65萬元。她引述個案指“教練說幫幫手，就短時間內簽4份合約”，最低個案涉款1000元，平均每宗3.1萬元左右，有些年長人士，簽了9800元十年會籍，仍在冷靜期。 黃鳳嫺指出，由於舒適堡涉及健身及美容，是很複雜的法律問題，形容消費者現時處境不算明朗。建議消費者若選擇轉去灣仔新店，要評估新業務能否照顧需要，會否有改變條款，要留意新細則。 若不接受新條款，有權利去新店鋪申請退款，如近期才簽會藉，若以信用卡付款，可向發卡銀行申請退款，視乎每間公司退款時限；如舊會藉未用完，有權利去追討商戶，但如何聯絡商戶可能是一大難題。 就舒適堡員工遭欠薪一事，特區政府勞工處陸續收到投訴，勞工及福利局副局長何啟明近日表示，會協助受影響的員工。呼籲受欠薪影響的員工盡快到勞工處備案，政府會進行調解，或協助員工到勞資審裁處追討欠薪。（完） 【編輯：劉春】
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