香港醫管局或推不同措施預防工作間暴力個案分享到：
      香港新聞網12月16日電 根據醫管局統計數據，去年工作間暴力個案有876宗，按年升一成七，增加131宗，當中一半涉及工傷個案。醫管局表示，希望透過溝通和推出不同措施預防暴力個案發生。 醫院病房內不時發生衝突。醫管局表示，過去三年，公立醫院醫護人員在工作期間被暴力對待的個案分別有831宗、745宗及876宗，當中超過一半涉及身體受傷，其餘包括語言暴力。 醫管局工作間暴力工作小組主席林成傑日前接受媒體採訪時表示，工作間暴力定義包含身體傷害、言語恐嚇及威嚇侵略行為。內科及老人科、精神科及急症室為高風險部門，衝突原因包括病人輪候時間、治療方案、處方藥物及轉介安排等。因應暴力個案，醫管局在2023至24年提出38宗檢控，當中有34宗定罪。 林成傑表示，醫管局對暴力個案零容忍。但最終是否提出檢控，視乎同事意願。 他又說，隨著醫管局服務對象增加，但多年來暴力個案數字相若，可見培訓成效。 醫管局表示，醫管局成立工作間暴力工作小組處理及提出措施應對，希望透過溝通預防暴力個案，推出不同措施，包括提供“逃脫技巧訓練”“控制及約束技巧訓練”等課程；各個醫院聯網每年進行暴力演習、制定應變方案，亦透過HAGo推出“排隊易”、社區取藥服務等，減低病人因輪候時間產生衝突。 增設及改良支援員工措施 聯網亦不斷改善支援員工措施，包括增設及持續改良防護裝備如前臂保護套、診症室設置多於一個出入口，於有需要位置安裝“求助呼叫器”。今年亦增加工作間暴力的預防性心理支援，避免員工積累情緒。 林成傑亦表示，使用暴力的病人包括失智症患者、醉酒或精神科等病人，如在診治期間，醫護人員察覺病人情緒開始激動，便會採取“緩和激化”的方法，與對方保持距離及找人幫手，預防事件進一步演變至暴力程度。 而隨著病人增加，他呼籲大家互相體諒，加強溝通，達致病人、醫護及醫管局三贏局面。（完） 【編輯：錢林霞】
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