香港公院急症室新收費首日 輪候狀況顯著改善香港新聞網1月2日電 香港公立醫院1月1日起實行新收費，急診非危殆或危急病人收費由180元增至400元，新收費首日情況顯示，原本動輒數小時的輪候狀況明顯改善。 醫院管理局表示，各醫院首日運作暢順，並為9名於午夜“壓線”抵達醫院的病人酌情按舊價收費，已加強人手在醫院不同部門協助病人了解新安排。截至昨午2時，18間公院的急症室共接收1982名病人，124宗屬收費全免的危殆及危急個案，其餘九成三個案要徵收新收費，其平均輪候時間83分鐘，顯示輪候情況暢順。 有媒體記者除夕（去年12月31日）晚到廣華醫院直擊，晚上10時半至元旦凌晨間，每半小時約有8名病人前往急症室，並無出現大批病人“衝閘”求診的情況。至晚上11時起，院方開始廣播提醒公營醫療收費即將調整，呼籲尚未登記的病人盡快辦理手續；踏正元旦後則有廣播通知新收費正式生效，並有工作人員於登記處舉牌提示，大廳內亦設置易拉架解釋新收費安排。 在新收費實施後約一分鐘內抵達廣華醫院的林小姐表示，早前曾向私家醫生求診但效果欠佳，前晚因腳部不適轉到廣華醫院求診，並早已預料需支付400元，豈料終獲酌情安排按舊價繳費。她認為，加價雖然增加基層市民經濟壓力，但若病情嚴重別無選擇，只能求診。她續說，若病情輕微會優先考慮私家醫生，惟夜間較少診所營業，急症室仍是唯一選擇。 不久後陪同孫子到達急症室的區太表示，由於孫子全身僵硬，情況緊急，不得不前往急症室求診。對於收費改革，她指400元對退休人士而言負擔不輕，希望能夠下調，“以往偶有不適會前往急症室，加價後或會自行吃成藥處理感冒等小病，未必再輕易求診。” 至下午2時許，記者再前往廣華醫院直擊，大部分病人可在2.5小時內完成診治；至下午3時已縮短至約1.5小時，顯示實施新收費後，急症室輪候情況比過往動輒等上8小時，出現明顯改善。陪同丈夫求醫的李太表示，整個流程順暢，感覺整體人流較往常少，輪候時間亦較短。她與丈夫均有申領長者生活津貼，可獲豁免診金，認為新安排保留了對長者的適切支援。 何太因進食時魚骨鯁喉，需緊急處理而前往廣華醫院，她直言：“就算付4,000元也要看醫生。”加價沒有影響她到急症室求診的決定。 陪同家人求診的黃小姐認為，新收費雖然較以往昂貴，但當家人身體不適時，就難以顧慮收費。她補充，平日若非緊急病況，會優先考慮到普通診所求醫，“急診室應該留給那些比較緊急的病人。”
香港中通社資料圖 醫管局網頁顯示，昨早約11時的次緊急及非緊急病人，以聯合醫院及威爾斯親王醫院急症室輪候時間較長，其餘急症室輪候時間大多於1至2小時內。有媒體記者昨午1時到伊利沙伯醫院急症室觀察，經救護車入院的長者及市民較多，自行到場求診者不多；病人登記後獲發收費改革單張，未見有額外人手介紹改革措施。 朱小姐的94多歲母親住葵青區，過去10日因肚痛向私家醫生五度求診，病情未紓緩。朱說，醫生建議母親到急症室求診，“醫生話可自己坐車入仁濟（急症室），但叫救護車去伊利沙伯就快些”。她說政府家庭醫學門診輪候時間較長，故召救護車到急症室求診入院，稱新收費並非最大考慮，“有時啲嘢要照下先知咩事，如果唔係緊急都唔會照，都痛咗咁耐、睇咗醫生都唔得”。 根據威爾斯親王醫院醫院急症室資料，1日午1時15分，次緊急及非緊急病人須輪候2.5小時，並可在3.5小時內就診；緊急病人須輪候31分鐘，並可在62分鐘內就診；危急病人只須輪候少於15分鐘；危殆病人則無需輪候。 張女士因持續咳嗽，早7時許到急症室求診，直至11時才看醫生，感嘆“今日新收費都咁耐。”她認為400元新收費過高，但不得不到急症室，因為“咳咗成個月都唔好”，加上本身患腎病，一直有到公立醫院覆診，開藥要加倍謹慎。她在醫院照肺、抽血後，仍需等候報告，最終下午1時許才離開。 她說目前仍未知日後覆診的醫療費用增加多少，被問會否擔心費用過高，她形容“都冇辦法，都比出面平，至少照肺都唔（額外）收錢”，又指不會降低求診意欲，“始終都係要畀”。她沒有申請醫療費用減免，不知道減免詳情，稱醫院職員亦未有提及。 另一病人劉小姐表示，因頭痛一段時間而到急症室，被分流為第三級緊急，等了兩小時才能看醫生，認為輪候時間比以往快。她表示急症室400元新收費過高，“如果唔係今日咁嘅情況，我都唔會嚟睇急症室”，並說急症室能即時進行掃描檢查，否則“傷風感冒嘅話都會去返診所”。她同樣不知道自己是否符合醫療費用減免資格。 許先生今午陪同家人到急症室，他說早前家人早前進行例行身體檢查時，發現心肌梗塞跡象，到急症室後被分流為第四類次緊急，訪問時已等候半小時。他認為400元新收費不算貴，又稱不會因輪候時間過長而轉到其他診所，“始終呢度設備比較好。”他又透露，自己本身因糖尿病須定期到醫院覆診，但不知道自己是否符合醫療費用減免資格。（完） 【編輯：王少喆】
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