搬遷“北上”　香港老牌旅行社萬通的降本與突圍

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搬遷“北上”　香港老牌旅行社萬通的降本與突圍

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2026-04-06 20:38 | 稿件來源：香港中通社

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　　香港中通社4月6日電　（記者張明臻）香港老牌旅行社萬通集團出售“祖產”尖沙咀辦公樓，搬到深圳羅湖一間大廈的商業動作引發市場關注。在傳統旅遊業尚未完全複蘇的當下，這個40年老牌旅行社搬離香港，是降本求生還是靈活應變？總經理羅啟邦接受中通社專訪時表示，這是未來大灣區商業模式。
　　對於外界猜測，羅啟邦給出明確回應，“這是戰略升級，是尋找旅遊公司發展多樣性。”公司去年底開始籌備搬遷，3月在深圳全面投入運營。搬遷後在尖沙咀僅保留一間辦公室，留一名員工負責本地對接酒店導遊、旅遊監管局及處理突發事件。

　　從賬面上看，這次搬遷帶來的成本優化立竿見影。羅啟邦給記者算了一筆賬：每月租金從原來5萬港元降至1萬港元，人工成本從23萬港元銳減至7萬港元，員工數量基本保持不變。“每個月能為公司節省近20萬港元開支，對任何一家企業都是實實在在的減負。”
　　這一決策不僅是企業應對成本壓力的務實之舉，更折射香港旅遊業時代變局下的求變圖存。
　　“節省成本只是表象，真正動因在於尋找業務發展多樣性。”他強調，香港成本很高，利潤空間在疫情後被壓縮。以前旅遊業純粹靠遊客購物拿傭金，但現在遊客更傾向深度遊、文化體驗等，必須轉型。
　　他解釋，羅湖這棟商廈聚集100到200家旅行社，形成天然旅遊產業生態圈。“這裡是全國旅遊集散地，很多旅行社在深圳收單，再派往各地。在這裡跟行家溝通，全中國的信息基本都能拿到，拼團、簽單樓上樓下就能進行，在香港很難有這樣的效率。”
　　他透露，搬遷後，業務版圖將從1.0到3.0升級迭代；先仍專注內地遊客來港業務，穩定後開發去東南亞、迪拜等地業務。
　　除了旅遊產品，他意識到項目合作的商機，正發展六大“旅遊+”板塊；包括醫美、體檢、升學、遊學團、保險以及買樓。“現在大家也花錢，只是不想把錢花在珠寶手錶上，更願意投在香港有優勢的地方。”
　　萬通集團成立於1987年，明年將迎來40周年。羅啟邦於2003年非典時期入行，至今已超過20年。
　　回憶這20多年，他認為自己是幸運的，親歷香港旅遊業的黃金十年——“自2004年自由行開放後，訪港旅客從1000多萬人次飆升至2019年的6000多萬人次。那是一個增長極快的時代，港珠澳大橋、高鐵的開通更是錦上添花。”
　　但隨後的社會事件和疫情，讓他對行業有了更深刻認識。“旅遊業很脆弱，有些行家把全部資產押上，一場疫情過後就什麼都沒了。”正因經歷過非典，羅啟邦早早就開始布局多元化，在旅遊核心業務外，涉足投資、房產等領域，以對沖行業風險。
　　這種“跨深圳”布局是否將成為未來趨勢？與政府發展旅遊業會否背道而馳？
　　“相信這是大勢所趨，但不是所有業務都搬過來，而是把操作、後勤等板塊遷來，前線對接客人和服務還是要留在香港，平衡兩地優勢，這其實就是大灣區商業模式。”
　　他坦言，交稅在香港，交易也在香港，收客人也是送往香港，只是把辦事處總控設在深圳。不僅僅是因為成本，更是旅遊業發展的戰略需要。
　　對於香港旅遊業的未來，羅啟邦指目標并不是與2018年相比。他認為，“香港正迎來新的機遇。可能，正開啟下一個黃金十年。”（完）