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東航客服回應核酸報告過期3分鐘被拒登機

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2022-06-16 14:23 | 稿件來源:香港新聞網

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香港新聞網6月16日電 近日,一名男子乘坐東航某航班,登機前核驗核酸證明的時候,發現已經過期3分鐘,於是被拒絕登機。對此,東航客服作出回應。

圖中並非當事人  圖:東航網站資料圖

從網傳視頻中所見,該名男乘客情緒激動,指責東航四川分公司地服工作人員太過死板。並高聲喊道:“48小時核酸我就差3分鐘,國家規定就是讓你拿時間1分1秒在這裡卡的嗎?”

對此,東航客服回應表示,旅客登機須持有48小時核酸檢測陰性證明,48小時是從旅客核酸檢測採樣時間至航班落地時間,但有的地區不按照落地時間。

這名客服同時強調,因為航班延誤導致核酸檢測時間超過48小時的,也無法登機。

他建議旅客出行前一方面注意核酸有效期,一方面查詢不同地區的防疫政策要求,以免耽誤行程。

值得一提的是,北京、上海、遼寧、瀋陽等地近期已經核酸檢測陰性證明的有效時間從48小時調整到了72小時。

北京市衛健委副主任李昂對此解釋,一方面是因為奧密克戎變異株平均的潛伏期在3天左右,72小時之內的核酸檢測可以發現潛在的感染者;另一方面是為了降低居民核酸檢測的頻次,盡量減少疫情防控措施給居民帶來的負擔,盡量減少對正常的生產生活秩序產生影響。(完)


【編輯:葉永成】

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