澳航證實570萬客戶資料外洩

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2025-07-09 16:17 |

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　　香港中通社7月9日電　澳大利亞航空（澳航）7月9日證實，於7月2日發生的網絡系統黑客入侵事件中，約570萬名乘客的個人資料不幸外洩，涉及姓名、地址及電話號碼等資訊。公司現正積極通知受影響的乘客，並提供相關支援。

　　澳航強調，外洩資料不包含信用卡或任何財務資訊，目前亦無證據顯示該等資料已被公開或不當使用。公司已與網絡安全專家合作，密切監察事態發展，並採取進一步措施以強化網絡保安系統。

　　為保障客戶，澳航呼籲受影響的乘客保持警惕，密切留意個人資料是否出現異常或未經授權的使用情況。如有疑問，乘客可透過官方網站或客戶服務熱線聯繫公司以獲取協助。

　　澳航對事件引發的不便深表歉意，並承諾將繼續優先確保客戶資料的安全，並採取一切必要措施防止類似事件再次發生。

　　澳大利亞近年頻發重大網絡攻擊事件：2024年，澳航手機應用程序故障曾導致部分乘客姓名、行程信息泄露，甚至有用戶報告可訪問他人登機牌、常旅客積分及航班詳情，並能嘗試取消陌生乘客航班。同年，澳大利亞的數碼攝影在線零售商城digiDirect遭到黑客攻擊，30.4萬人的私人信息被上傳至暗網；澳大利亞電子處方服務提供商MediSecure的6.5TB數據（被盜數據涵蓋2019年3月至2023年11月的記錄，涉及1290萬澳大利亞人）被黑客組織在暗網上掛牌出售。2023年，澳大利亞非銀行貸款機構Latitude Financial 有33萬客戶的數據遭到泄露。後續，該公司承認受影響的客戶數量可能達到800萬之多。（完）