618戰火南延 電商巨頭搶佔香港市場香港新聞網6月11日電 （记者 張明臻）618已成為除了“雙11”外中國電商市場的最新戰場，對於香港消費者而言，內地電商平台的吸引力與日俱增，在各類購物節的催化下，港人日漸融入網購熱潮，進一步促進跨境零售業。 內地電商平台商品種類豐富、價格具有競爭力，加之菜鳥自提點、快遞直送服務等跨境物流便捷化，越來越多港人習慣於“北上”網購。根據Similarweb最新數據，香港市場最受歡迎的電商平台排名依次為淘寶、亞馬遜、天貓和HKTVmall。 今年618，跨境網上購物更是常態化。觀察發現，香港消費者尤其青睞家居用品、電子產品和零食。不少港人提前一個月將商品加入購物車，等待618的最優折扣。 以頭部平台淘寶和京東為例，淘寶香港站優惠活動簡化為“官方立減15%”，毋須湊單便能享受85折優惠；並允許使用港幣支付會員年費，可領取近千元大額消費券。京東香港站推出跨店滿200減30優惠，並與本地店鋪聖安娜餅屋、玩具反鬥城、日本城等十餘家品牌及商家合作促銷。 物流方面，香港用戶繼續享有包郵優惠，大部分商品開啟支持香港本地退換貨服務。
記者觀察到，自6月開始，不少快遞自提點都需要“搶”位置，自提櫃更是供不應求，小區垃圾房的快遞盒子成倍遞增。有快遞點的工作人員指，618以來快遞有明顯增多趨勢，大件貨品也在增加，猜想大部分是電器。 淘寶公佈，淘寶香港618目前參與用戶較去年同期有雙位數增長，今年目標繼續是擴大用戶規模、改善體驗、提升購買力及黏性。 京東港澳相關負責人表示，今年京東618是全面布局香港後舉辦的首屆618，為港人帶來史無前例的優惠。未來會將現有40餘個自提點拓展至70餘個，并在香港18區開啟區域專項補貼計劃，沙田區率先落地，用戶可領取價值1000元優惠券。 居住在沙田的梁先生正趕上這波“薅羊毛”。他指自己父母都是新用戶，在平台購買蘋果手機使用優惠券後，實付款比香港官網價格便宜1500港幣。而5月25日下單的洗烘一體洗衣機，29日就包郵送達并由工人上門安裝，除價格優勢外，服務到位且方便。 立法會議員邵家輝對記者表示，業界認識到網購平台令市民的選擇更多，很多東西都比實體店便宜；建議本地零售商多參與不同網上銷售平台，利用多種銷售渠道，增加生意。 隨著內地平台競爭升溫，本地電商亦積極應戰。 香港網購平台HKTVmall從4月1日起就移除所有自取門檻，亦制定發展策略以應對北上消費現象；包括目標2027年底，辦公室員工有15%內地人才，助深入了解消費文化；邀請數百間內地商戶進駐HKTVmall，定價與在內地網購平台一致等。 根據PayPal調查，約86%香港中大型電商企業面臨物流挑戰，但內地電商的快速配送與退貨政策緩解這一痛點。展望未來，隨著內地電商加大香港市場投入，O2O模式與本地化服務將進一步推動香港網購增長，內地平台或成為香港零售的主力。（完） 【編輯：張明臻】
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