香港逾700人疑信用卡被盜用訂手機 專家：或涉未開啟交易驗證香港新聞網9月14日電 香港警方13日表示，電子報案中心於12日至13日接獲超過700人報案，指懷疑其信用卡被盜用於網上購買智能電話，目前涉案金額約1470萬港元，最大金額的一宗案件涉及約11.4萬港元。專家估計，事件或涉信用卡資料外洩以及商戶未開啟交易驗證。香港保安局提醒市民，若懷疑信用卡被盜用，可採取立即鎖卡並通知銀行、聯絡商戶截停訂單、報警等步驟。 蘋果最新iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max12日晚上8時開放預購，大批市民在社交平台發文指，突然收到銀行訊息，信用卡被人盜刷數萬港元，用於購買iPhone智能電話。港警收到報案後，經初步調查，案件暫列“以欺騙手段取得財產”，暫未有人被捕。 香港立法會議員吳傑莊在一個電台節目表示，相信黑客早已盜取部分市民信用卡資料，趁新型號手機推出時試圖牟利。 吳傑莊提到，一般情況下，市民在網上填寫信用卡資料後，供應商或發送一次性密碼，以進行第三方認證，相關過程通常需時約30秒。他指，該過程會增加客戶排隊時間，料發售商在平衡資料安全及客戶體驗後，選擇關閉額外驗證保護（3DS），導致信用卡在無需第三方認證的情況下，仍能進行交易。 吳傑莊呼籲市民留意自己的信用卡交易信息，如發現不尋常交易，要即刻停用。 另外，他提到，由於相關手機尚未出貨，銀行亦未結算，料事件未必造成太大損失。 香港資訊科技商會榮譽會長方保僑亦估計，事件或涉信用卡資料外洩以及商戶未開啟交易驗證。他建議市民將信用卡信用額度調低，或暫時鎖卡，以降低信用卡被盜用的風險。 方保僑提醒市民，切勿在不知名網站輸入信用卡資料，或點擊來源不明的連結，同時不應該將信用卡資料授權第三方代購任何產品或服務。若收到任何異常的信用卡授權通知，應立即聯絡發卡銀行要求暫停服務，並報警。 香港保安局13日亦在社交平台發帖，提醒市民小心信用卡被盜用。
圖源：保安局FB 保安局指出，若懷疑信用卡被盜用，可按5個步驟應對，包括立即鎖卡並通知銀行，聯絡商戶截停訂單，報警，向銀行提供案件編號，以及保存所有紀錄。 保安局呼籲市民，一見到有不明簽賬，就要即刻行動，越早處理，越有機會降低損失。 多間銀行亦就事件作出回應。滙豐、恒生、渣打及中銀回應媒體查詢時表示，已留意到相關事件，並會為受影響客戶展開調查，在適用的情況下根據信用卡組織規則啟動退單機制。 銀行強調，若客戶已合理及謹慎使用信用卡並及時通報，經調查確認交易未經授權，將協助完成退款程序，持卡人毋須承擔相關款項。 香港金融管理局發言人表示，一般而言，若銀行信用卡帳戶被用作未經授權交易，而卡主並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，則不需為未經授權交易承擔責任。 金管局指，信用卡交易一直需採取有效措施以確保安全性，保障客戶的利益。個別商戶可能基於營運考慮，而不使用或暫停額外認證安排，在此情況下商戶須承擔非授權交易的責任及財務損失。 發言人亦提醒，信用卡持卡人小心核對交易紀錄，如懷疑或發現信用卡被盜用，應盡快通知發卡銀行，包括透過網上銀行即時停用有關信用卡。（完） 【編輯：劉春】
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