美團登陸香港 首日吸引大批民眾圍觀下載 【解說】內地外賣平台“美團”旗下全新外賣品牌“KeeTa”5月22日正式登陸香港,人口密集的旺角及大角咀成為KeeTa的首階段試點地。
【解說】KeeTa登陸香港後便隨即向市民送出優惠,推出“十億激賞”計劃吸引新客及餐廳,當中包括餐飲優惠、免運費活動等,記者中午來到旺角看到,KeeTa已在旺角繁華地段設置攤位推廣,每位注册的新用戶將獲得300元的優惠及禮品。 【現場】記者注册app 【同期】KeeTa工作人員講解 (注册後)有300元的美食券,點餐的時候可以扣,還有現在我們有這個“一人飯堂”的推廣,就是(消費)滿60元以後就可以免運費。其實今天注册的人也挺多的,很多人也會自己走過來問,因為他們都知道內地有美團,內地有這個app。 【解說】午市時段的旺角人流暢旺,不少市民手中提著大大小小的外賣盒,步履匆匆,有市民提前了解到KeeTa的優惠,特地前來詢問,不到十分鐘就有數十人完成了新用戶注册。 【同期】香港市民 林先生 看到他們之前說有300元的優惠券,剛好看到有,而且還在這里擺攤就順便注册了,以前用過deliveroo和foodpanda,其實(點外賣次數)不多,通常都習慣自己買回家或者堂食,但是有優惠券就會用多一點。 【同期】香港市民 胡女士 (平時點外賣次數)挺多的,(因為)很方便。現在其實外賣平台都很普及,香港只有兩個大的外賣平台,因為見到這個新的,就想試一下,也多一個選擇。 【解說】據悉,今日早上8時餐廳營業後,KeeTa外賣員便正式啟動送餐服務。曾當過兩年多外賣送遞員的鄭先生上周就已注册成為KeeTa“步兵”,今天是他第一天在KeeTa平台接單,開工不到一小時已接獲不少訂單。 【同期】KeeTa外賣送遞員 鄭先生 中午剛開始送的,(送得)很快,(客人)等的時間很短的,(訂餐的人數)還可以,感覺上第一天應該是蠻不錯的。 【解說】目前香港的外賣市場被兩大平台“平分天下”,分別是來自德國的平台“Foodpanda”和起家於英國的平台“戶戶送(Deliveroo)”,這兩家外賣平台分別於2014年和2015年進駐香港。疫情三年,食客對外賣速遞的需求大增,Foodpanda及戶戶送的平均每周訂單量自 2021 年來持續上升,逐漸占據香港市場90%的份額,2016年入駐香港的Uber Eats於2021年底因市場佔有率不足5%草草收場撤出香港。除兩大外賣龍頭平台外,近年還有一些本地企業加入外賣速遞和快電商行業的賽道,如HKTV旗下外賣平台HKTVexpress、餐廳評論平台OpenRice、yuu獎賞計劃旗下網購平台yuu to me等。 但目前的外賣平台,存在配送費貴,配送時間長等問題。以戶戶送為例,配送費大多數需20港元起步,隨著公裡數的增加,配送費也隨之增加。加上食物本身的價格,一份外賣時常超過100港元,這也成為制約用戶使用外賣平台點餐的主要原因之一。如今,內地最大網上訂餐平台“美團外賣”加入香港市場,能否掀動目前的香港外賣市場?讓我們拭目以待。 記者 雷睿 張宏斌 香港報道 |