【你不知道的香港】輪椅也能上天星小輪？殘障人士：香港無障礙設施不輸任何地方 【畫面】輪椅乘坐天星小輪畫面混剪
【同期】香港傷健協會傷健學院培訓導師 高小亮 我叫高小亮，我是脊柱裂患者，現在我出行基本上以坐輪椅為主。 我很經常出門，就算不是工作，自己每天也會下樓，可能去中心或者約朋友逛街吃飯。 我也去過其他地方旅行，我可以說，香港的無障礙設施絕對不輸其他國家和地方。 【解說】無障礙出行是香港公共交通系統的一大亮點，無論是歷史悠久的天星小輪、遍佈全城的巴士網絡、四通八達的地鐵，還是靈活便捷的的士，都能為殘障人士提供便捷的出行選擇。值得一提的是，現在港鐵所有車站均設有無障礙設施；在專營巴士車隊中，約99%為可供輪椅上落的低地台巴士。英國旅遊雜誌《Time Out》在2025年的調查中，訪問了全球50多個國家和地區的18500名居民，將香港評為全球最佳公共交通系統。 【同期】香港傷健協會傷健學院培訓導師 高小亮 以前和現在的區別很大，那時我等一班車，最長時間可能要等一個多小時才有一輛低地台巴士過來接我去目的地，現在基本上全港九成巴士已經是低地台。坐輪椅出行是很方便的，也安全的。地鐵方面，絕大部分地鐵站都有升降機協助輪椅乘客到大堂位置，入閘後大堂也有升降機再下去月台。我們搭地鐵的時候只需要用手機在App預約一塊板，他們（港鐵職員）就會開板幫我們上車和下車，有時去偏遠地方也可以提早預約這些無障礙的士幫我們出行。 【解說】交通工具之外，各類無障礙設施配套同樣完善。香港不少商場、電影院和演唱會場地都配備了輪椅通道、專用座位及暢通易達洗手間，讓行動不便的朋友也能輕鬆出入。 【同期】香港傷健協會傷健學院培訓導師 高小亮 無障礙洗手間和一般的洗手間有一些不同。裡面的空間就會比較大些，方便輪椅（使用者）用完之後在里面出入、轉身都没有問題。最重要的，它裡面會有一个紧急的召唤按钮，一个紅色的按钮，按了之后外面的警鐘是會響，就會有職員過来看下發生了什么事。它也有個感應器，感应人在里面（是否）活動，因為試過有的朋友在裡面就算是晕倒了，只要他在三分鐘時間裡不动，那这个感应器就会响应，方便一些救援人員或者職員立刻過来，看下發生了什么東西事。 【解說】同為行動不便人士的蘇偉健，是一名註冊社工。十多年來，他經常走進學校，向學生宣講無障礙的理念。他清晰地感受到，這一代年輕人的意識正在改變——從陌生到開始留意身邊的無障礙設施，甚至幼兒園的學生也了解了“無障礙”的概念。 【同期】香港傷健協會傷健學院助理經理 蘇偉健 十幾年前（大家的意識）真是差一些的。十幾年後的今天，當我們講一些（我們）以為大家（會覺得）很悶的東西，講傷殘人士的生活、講無障礙設施、講斜路有多斜......你會發現同學們第一他們聽得明白，第二有興趣聽，第三他們見到一些不合格的無障礙設施，他們會說“有沒有搞錯啊”，他們是有這個意識的，幼兒園學生也會說。這是一個滿足感，你會見到社會真的在很多人的努力下進步著。 【解說】儘管設施和教育在不斷地進步，大多數殘障人士的需求正在被滿足，不過蘇偉健表示，仍有小部分行動不便人士的困難很難被看到，甚至會因為外表與常人無異、行走時不需要借助輔助工具而被誤解。設施方面，除了硬件外，他亦希望無障礙設施資訊能更加完善和清晰。 【同期】香港傷健協會傷健學院助理經理 蘇偉健 大家一講無障礙，一定是先想到輪椅的，接著是視障、聽障人士，會比較容易忽略行動不便的（人士），例如一些長者、中風的朋友，可能體力會差一些的。因為我們走路會辛苦，如果沒有鮮明清晰的指示牌，我們（就會）經常走冤枉路。所以指示牌很重要，這是比較少人講的無障礙設施。 【同期】香港傷健協會總幹事 鄒頴詩 作為香港傷健協會，除了去看是否有（無障礙）設施之外，我的同事還帶著兩個很重要的思維去了解周圍環境裡的無障礙設施：第一個思維一定是關於“旅運鏈”的。就是一位朋友從出門，到他想去一個目的地，我們很重視在這個過程中，傷殘人士是否能順暢地通過馬路、使用交通工具等等；第二個概念就是關於“通用設計”，在現今的社會環境裡，不單是殘疾人士需要通用設計，包括現在我們說的老齡化社會中的長者、孕婦、小朋友，或者是突然受傷的朋友（都需要），我們也會去看每一個設施是否都能適合不同人士的需要。 我們一直在講“傷健共融”和“友善社區”，香港在設施、環境上面已經做得非常不錯了。我想下一步（就是思考）怎樣能夠更便利傷殘人士出行。那就是社會各界人士的態度——怎樣去包容不同的人，並讓他們成為社會的一份子，讓我們的設施，在設計、使用和設置的時候，都能考慮到他們的需要，我想這樣才能便利到他們出行。 【同期】香港傷健協會傷健學院助理經理 蘇偉健 我們上街、吃飯、看電影、購物、拍拖，其實有個好處，就是令到整個社會的其他健全朋友知道，有我們的存在。香港有八十幾萬登記殘疾人士，十個之中至少有一個是在你身邊隨時會出現的，我可能是你的朋友、同事、同學，可能是親戚。當大家知道有需要（共融），社會的文化會真的改變，我是樂觀的，我覺得自然會做得更好。 記者 董鈺婕 孫晉欣 香港報道 |
