領英：AI正重塑香港人才邏輯香港新聞網3月26日電 隨著人工智能持續重塑工作模式，全球職場正變得更為複雜，變化節奏亦不斷加快。AI 不僅影響哪些工作由人完成，更深層地改變企業所需技能、職位演進方式，以及組織吸引與培育人才的策略。 在近日舉行的“Global Talent Summit Week”香港國際人才論壇上，圍繞人才與技能轉型的討論逐漸形成共識：未來職場發展需以技能為先、以人為本，並由 AI 提供支援。其背後的核心原因在於，技能更新的速度，已明顯超越職位本身的調整節奏。
在此背景下，香港當前最迫切的課題，在於如何系統性強化技能發展與職業流動，並以更具前瞻性的人才領導力作為支撐。在競爭激烈的勞動市場中，薪酬仍具吸引力，但已不足以構成長期留才條件。愈來愈多專業人士關注的，是能否獲得清晰且可信的發展路徑，以持續學習新技能、實現內部轉型，並在不確定環境中維持競爭優勢。本質而言，市場對“確定性”的需求正在提升——即個體具備持續成長與適應變化的能力。 這種以人為核心的理念，已在人才發展實踐中逐步體現。數據顯示，在香港，被視為“人才流動領先者”的企業，更傾向培養具備團隊發展、教練式管理及職涯規劃能力的管理層。相關企業亦展現出更高的內部流動率，反映當管理者將員工成長置於核心時，技能策略方能轉化為持續的人才動能。 從整體趨勢來看，AI 正迅速滲透至幾乎所有職能範疇，推動技能結構出現深層變化。LinkedIn 數據顯示，自 2016 年以來，全球約 38% 的職位技能已出現變化；預計至2030年，該比例或上升至 70%，而 AI 為主要驅動因素之一。值得留意的是，變化並不限於技術或 AI 相關職位，AI 技能正廣泛滲透至市場營銷、財務、營運及人力資源等非技術領域，意味轉型正覆蓋整個勞動市場，而非單一技術升級。 在此情況下，沿用學歷、資歷或固定職位標籤作為主要篩選標準，已難以準確識別具潛力人才。較具前瞻性的做法，是回歸能力本身，將 AI 素養與基礎人類技能結合，包括問題解決、溝通協作、適應能力及持續學習能力。 儘管 AI 可協助企業提升資訊分析效率、降低噪音，並優化大規模人才匹配，但關鍵判斷仍需由人作出。無論是資源配置、潛力識別，還是團隊構建，均涉及責任與判斷，難以完全由技術取代。較為可行的模式，是讓人始終處於決策閉環之中——AI 提供支援，最終決策與責任仍由人承擔。 這一結構性轉變，亦有助解釋當前招聘市場的矛盾現象：一方面，招聘難度持續上升；另一方面，求職者仍保持活躍。數據顯示，在亞太多個主要市場，約四分之三招聘人員認為尋找合適人才愈發困難，但同時專業人士仍積極尋求機會。這反映問題並非人才供應不足，而是傳統識別機制未能跟上技能與職位演變。 值得關注的是，AI 已開始在一定程度上緩解此一落差。愈來愈多招聘人員發現，AI 工具有助識別過往容易被忽略的能力組合，從而拓展人才來源。以技能為導向、結合 AI 輔助的招聘模式，不僅提升效率，亦有助發掘非傳統路徑中的潛力人才。 對個人而言，提升未來競爭力的方向亦逐漸清晰：優先建立可跨職位轉移的核心技能，並以具體成果加以驗證。這包括結合本身職能提升 AI 素養，同時強化溝通與問題解決能力，並透過項目經驗、實際案例或學習成果，展示技能在真實場景中的應用。當企業真正落實技能優先策略，員工學習模式亦會隨之轉變，形成更具持續性與目標導向的成長路徑。 從宏觀層面而言，香港在此轉型中具備一定優勢。圍繞 AI 素養及技能再培訓的政策與項目，正逐步為本地勞動力轉型提供支持；同時，香港在連接國際視野與促進跨境協作方面的角色，亦有助其在全球人才體系中維持競爭力。 然而，企業內部人才流動仍為關鍵待解環節。內部流動是應對技能變化最直接且具成本效益的方式之一，其成效取決於企業能否清晰掌握自身技能結構，並為員工提供具透明度與可行性的發展路徑。 整體而言，AI 時代的人才競爭，核心在於人與技術的協同演進。以技能為先、以人為本，並在更廣泛的生態中推動轉型，將成為香港在全球人才格局持續變化下維持活力與競爭力的關鍵。（完） 【編輯：張明臻】
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