探訪香港善樓:從災後應急到社區家園 香港中通社12月5日電 題:探訪香港善樓:從災後應急到社區家園
香港中通社記者 徐嘉儀 一場火災,令香港大埔宏福苑大批居民失去住所;逾千名居民獲安排入住過渡性房屋,位於大埔的“善樓”就是其中一個。營運機構香港善導會總幹事李淑慧近日接受中通社專訪表示,正著力將臨時居所營造成有溫度的“家”,協助居民撫平創傷、重建生活。 “我們這裡原本是清水房,連床都沒有。”李淑慧回憶,火災發生在上月26日下午3點,善導會下午5點半接到民政事務總署電話,隨即展開籌備,聯絡關愛隊籌集物資、協助交通接送等,僅用了兩至三小時,就讓首批約60位災民,抵達他們臨時的新家——“善樓”。 這幾天安頓下來後,更具體的需求浮現出來。“很多長者匆忙間連藥都沒帶。”團隊緊急聯絡下,基層醫療的護士和醫生帶著藥品前來,社區藥房迅速進駐,還有中醫義診等服務提供。 意想不到的需求接踵而至:有老人沒帶假牙,有居民遺失眼鏡,更多人急需網絡。團隊迅速聯繫供應商,架設免費Wi-Fi;對接相關團體為有需要居民配眼鏡、補假牙。“物資很充裕,但個性化的需求,需要我們更細心去發現。”李淑慧說。 目前,“善樓”有160個單位是災民入住,近半是長者,也有不少帶著孩子的家庭。特區政府承諾,居民可長期免費入住,直至原居所完成重建等工作,“善樓”希望為居民營造“家”的感覺。 “我們盡量把一家幾口安排在同一層,讓他們互相照應。”李淑慧說,下一步計劃設立“社區客廳”,讓居民可以一起做飯、聊天,感受到鄰里間的溫度。 災難留下的不僅是物質損失,還有看不見的心理創傷。“有家庭因為家人失聯而承受著巨大的心理壓力,也有居民出現創傷後遺症。”李淑慧說,團隊設立了專門的服務站,安排臨床心理學家進駐,提供一對一心理支援,社工亦主動識別需要幫助的居民。目前,已有十多個家庭接受了心理支援,“不少居民都願意主動尋求幫助。” 團隊現正籌劃增設長者活動空間、兒童託管服務,讓這個臨時家園更好地支撐居民的生活。回顧這幾天的經歷,李淑慧感觸最深的是社會各界的馳援:“災民比想像中更堅強,他們互相鼓勵。我們也收到許多捐獻,無論是香港還是內地市民,都願意共渡難關。” 火災過去一周,“善樓”累計已有上千人次參與服務,每天約有50名義工駐守,提供物資分發、熱食供應、家具安裝等服務。(完) |









