專家談大埔火災後的心理救援：接納情緒適度社交

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專家談大埔火災後的心理救援：接納情緒適度社交

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2025-12-05 20:32 |

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　　香港中通社12月5日電　題：專家談大埔火災後的心理救援：接納情緒適度社交

　　香港中通社記者　陳卓儀

　　香港大埔發生火災造成嚴重死傷，災民和市民面臨創傷後遺症。有專家關注全社會的情緒修復，特別是需要繼續面對災情現場的傳媒記者、救援人員，提醒接納情緒、將生活和工作分割，保持規律作息及適度社交，增強心理資源。

　　從11月26日下午發生大火後，心理醫生和社工及時在臨時庇護中心、過渡房屋為災民提供心理支援，教育局亦支援全港學校為學生舉辦心理講座。

　　災民之外，全社會的情緒也值得關注：居民看著電視機轉播大廈陷入火海、傳媒每天報道罹難人數的上升、手機短視頻播著救援現場細節，在資訊發達的時代，災情資訊淹沒了一些市民的日常。

　　香港嶺南大學心理學系助理教授羅安庭接受香港中通社專訪時表示，在資訊發達的香港，市民容易接觸最新資訊，有機會出現情緒波動、焦慮或無助感，這是正常的壓力反應。他建議“先穩住自己，再穩住他人”，先覺察和承認自己的情緒，例如難過、憤怒或無助，適時與親友傾訴、尋求專業心理支援等。“更重要的是理解情緒起伏是自然反應，可以設定一些時段，讓自己暫時減少接觸火災資訊”。

　　對於受災居民，連日來大批市民前往現場協助，為罹難者獻花，展現了香港溫度。羅安庭表示，應真誠接納與確認災民的感受，避免簡單安慰或否定例如說“不要怕，沒事的”，因為這可能讓他們覺得情緒不被理解；相反，可表達同理心例如“我們一起面對，好嗎？”這樣能讓火災影響的居民感受到被理解，減少孤獨感。

　　“應適度引導災民減少反覆觀看悲傷畫面或最新傷亡數字，以降低心理二次創傷的風險。”羅安庭說。

　　搜救過程中，身經百戰的警司向傳媒簡介情況時，都難以控制悲傷情緒，現場哽咽。傳媒記者、醫護、搜救人員，因工作需長期關注災情，情緒如何疏導？

　　羅安庭建議，接納自己的情緒十分重要，允許自己感到悲傷、焦慮或疲倦，並尋找適當的途徑釋放壓力，例如與同事或朋友傾訴、運動、尋求心理輔導。“可以盡量設定工作與休息時間，將生活和工作分割，並保持規律作息及適度社交，增強心理資源。”

　　連日來，除了有專業的心理學家和社工支援災民，也有市民在現場舉著“免費擁抱”的牌子，以一個擁抱互相安撫，也有市民帶著寵物狗，讓路人抱抱小狗，緩解情緒。（完）