綜述：中國電商“618大促” AI原生下的新套路 香港中通社6月5日電 題：中國電商“618大促” AI原生下的新套路
香港中通社記者 葉永成 6月5日，618年中大促已全面進入衝刺期。與往年不同，淘天、京東、拼多多、抖音等平台幾乎同步取消跨店滿減、預售定金等複雜規則，轉向“官方立減”、“一件直降”等直給式優惠。這被視為對消費者“決策疲勞”的集體妥協，反映了價格戰的邊際效益正在消退，而消費者的耐心，已成為比低價更稀缺的資源。 北京市社會科學院副研究員王鵬表示，今年618，電商平台集體從“價格肉搏”轉向“AI競速”，AI不再是錦上添花的點綴，而是支撐大促運行的核心底座。 今年618被業界稱為首個“AI原生”大促。AI從輔助工具升級為決策引擎：淘寶千問可自動搜尋優惠方案；京東數字人直播開播量同比激增10倍，4小時帶貨破7000萬元人民幣；抖音打通豆包與商城，實現AI全流程閉環。 網經社電商中心分析師吳夏雪指出，今年618看似簡單，但“先漲後降”、AI偽種草、定金陷阱、直播造假、分期誘導等新型風險仍層出不窮。 社交平台上大量“寶媽甄選”、“學生好物”種草筆記，實為商家用AI批量生成的推銷廣告。更有商家利用AI換臉製造“明星帶貨”假象。5月，全國首例AI代寫“種草筆記”案宣判，為“數字泔水”劃出法律紅線。 吳夏雪警告，切換家人賬號或不同手機查看同一商品價格，若差異明顯，可能遭遇AI殺熟。種草筆記若語氣高度統一、配圖精美卻無真實細節，極可能是AI生成。 預售玩法雖被簡化，但定金陷阱仍存。3月，寧波一家玩具公司因在尾款鏈接中重複計算定金，致2.7萬筆訂單受損，遭重罰。上海申浩律師事務所律師李曉曦提示，付定金前務必截圖，若商家未以顯著方式提示“不可退”，可主張條款無效。 5月26日，有消費者在某電商平台參與618預售，支付定金後卻在尾款環節遭遇擅自漲價，涉嫌價格欺詐。吳夏雪提醒，消費者應在大促前1至2周將商品加入購物車，每日截圖記錄價格，並使用比價App查看歷史曲線。結算時須逐項核對：商品標價－官方立減－平台券－店鋪紅包，勿輕信“預估到手價”。 此外，直播間亦成高風險區。近日，河北保定一名主播用綠幕偽造夜間果園直播，一句“太熱了，開空調”戳穿謊言，引發全網譁然。此類“產地直採”造假屢見不鮮。 由於大促周期拉長至一個多月，“4月底官宣、5月中開賣”會否加劇非理性消費。吳夏雪強調，618最大的省錢秘訣，不是瘋狂買買買，而是管住不必要的消費。她建議列“剛需清單”，按3個月消耗量限購，並關閉“小額免密支付”，提高支付門檻以留出思考時間。 值得肯定的是，監管持續發力正推動行業轉型。《互聯網平台價格行為規則》明確禁止“全網最低價”強制要求，《反壟斷合規指引》將其列為新型壟斷風險。超級主播時代落幕：頭部達人GMV（商品交易總額）佔比降至10.66%，中小主播撐起近九成成交。 今年618，平台不再比誰的規則更複雜，而是比誰的服務更透明、技術更無感、體驗更確定。專家認為，對消費者而言，真正的考驗不在算術，而在辨別AI深度介入、套路日益精緻的環境中，守住理性，方能避開“花錢買難受”的新陷阱。（完） |
